1 Introduzione e Titolare del Trattamento

gavalomirna ("noi", "la nostra società") rispetta la tua privacy e si impegna a proteggere i tuoi dati personali. Questa informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le informazioni quando visiti il nostro sito web gavalomirna.com o utilizzi i nostri servizi di psicologia creativa e sviluppo personale.

Il titolare del trattamento dei dati è gavalomirna, con sede in Corso Duomo, 14, 41121 Modena MO, Italia. Puoi contattarci per qualsiasi questione relativa alla privacy utilizzando i recapiti forniti alla fine di questa informativa.

Questa informativa è redatta in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'Unione Europea e al Codice Privacy italiano (D.Lgs. 196/2003, come modificato dal D.Lgs. 101/2018).

2 Dati Personali che Raccogliamo

Raccogliamo diversi tipi di informazioni quando interagisci con i nostri servizi. Ecco una panoramica dettagliata dei dati che possiamo trattare:

• Dati di Contatto: informazioni fornite attraverso i moduli di contatto, richieste di informazioni sui programmi, iscrizioni alle newsletter
• Dati di Navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, tempo trascorso sul sito
• Dati sui Programmi: informazioni relative alla tua partecipazione ai nostri corsi di psicologia creativa e sviluppo personale
• Preferenze di Comunicazione: modalità preferite per ricevere comunicazioni e aggiornamenti sui nostri servizi
• Feedback e Recensioni: opinioni e valutazioni che scegli di condividere sui nostri programmi educativi

Non raccogliamo mai dati sensibili come informazioni sulla salute mentale, orientamenti politici o religiosi senza il tuo esplicito consenso e solo quando strettamente necessario per i servizi richiesti.

3 Finalità e Base Giuridica del Trattamento

Utilizziamo i tuoi dati personali per diverse finalità, ciascuna con una specifica base giuridica secondo il GDPR:

Il trattamento per finalità di marketing diretto avviene solo previa acquisizione del tuo consenso esplicito, che puoi revocare in qualsiasi momento utilizzando i link di disiscrizione nelle email o contattandoci direttamente.

4 Condivisione e Trasferimento dei Dati

La protezione dei tuoi dati è una priorità assoluta. Non vendiamo, affittiamo o cediamo i tuoi dati personali a terzi per scopi commerciali. Tuttavia, in alcuni casi limitati potremmo condividere informazioni con:

• Fornitori di Servizi Tecnici: piattaforme per email marketing, servizi di hosting, strumenti di analisi web (tutti conformi GDPR)
• Collaboratori Professionali: psicologi e formatori che contribuiscono ai nostri programmi, sempre sotto accordi di riservatezza
• Autorità Competenti: solo quando richiesto dalla legge italiana o europea per indagini legittime
• Soggetti Autorizzati: commercialisti, avvocati, consulenti legali per adempimenti amministrativi necessari

Tutti i nostri partner sono selezionati accuratamente e vincolati da accordi contrattuali che garantiscono lo stesso livello di protezione che applichiamo noi. Non trasferiamo dati al di fuori dell'Unione Europea senza adeguate garanzie di protezione.

5 Conservazione e Sicurezza dei Dati

Adottiamo rigorose misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdite accidentali, alterazioni o distruzioni:

• Crittografia Avanzata: tutti i dati sono protetti con protocolli SSL/TLS durante la trasmissione
• Accesso Limitato: solo il personale autorizzato può accedere ai dati, con credenziali personali e log di accesso
• Backup Sicuri: copie di sicurezza regolari archiviate in server protetti ubicati nell'Unione Europea
• Aggiornamenti Costanti: sistemi di sicurezza monitorati e aggiornati continuamente contro nuove minacce
• Formazione del Personale: tutto il team è formato sui principi di protezione dati e privacy by design

Periodo di Conservazione: manteniamo i tuoi dati solo per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti. I dati di contatto vengono conservati fino a revoca del consenso o richiesta di cancellazione. I dati relativi ai programmi educativi sono mantenuti per 5 anni dopo la conclusione per finalità amministrative e di supporto post-corso.

Al termine del periodo di conservazione, procediamo alla cancellazione sicura e irreversibile di tutti i dati, utilizzando protocolli certificati di distruzione digitale.

6 I Tuoi Diritti sulla Privacy

Il GDPR ti garantisce diversi diritti fondamentali riguardo ai tuoi dati personali. Ecco come puoi esercitarli con gavalomirna:

Come Esercitare i Tuoi Diritti: invia una richiesta scritta all'indirizzo email info@gavalomirna.com specificando chiaramente quale diritto intendi esercitare. Rispondiamo entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta. In alcuni casi potremmo chiederti di fornire documenti di identità per verificare la legittimità della richiesta.

Se non sei soddisfatto della nostra risposta, hai sempre il diritto di presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali italiano o all'autorità di controllo del tuo paese di residenza.

7 Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Il nostro sito web utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza di navigazione e comprendere come interagisci con i nostri contenuti:

• Cookie Tecnici Necessari: essenziali per il funzionamento del sito, non richiedono consenso
• Cookie di Prestazione: raccolgono statistiche anonime sull'utilizzo del sito per miglioramenti
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• Cookie Analitici: utilizzati per analizzare il comportamento degli utenti e ottimizzare i contenuti

Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del browser o utilizzando il nostro pannello di controllo cookie. La disabilitazione di alcuni cookie potrebbe influenzare la funzionalità del sito.

8 Minori e Protezione Speciale

I nostri servizi sono progettati per adulti maggiorenni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori di 16 anni senza il consenso esplicito dei genitori o tutori legali, in conformità agli articoli 8 del GDPR e alla normativa italiana sui minori.

Nel caso eccezionale in cui offriamo programmi educativi per adolescenti (16-18 anni), richiediamo sempre:

• Consenso esplicito e verificabile del genitore o tutore legale
• Documentazione che attesti la responsabilità genitoriale
• Informativa privacy dedicata con linguaggio comprensibile ai minori
• Protezioni aggiuntive per la sicurezza e la privacy dei dati del minore

Se veniamo a conoscenza di aver raccolto informazioni di un minore senza il consenso appropriato, procediamo immediatamente alla cancellazione di tutti i dati associati e contatteremo i genitori per informarli della situazione.

9 Modifiche all'Informativa Privacy

Questa informativa sulla privacy può essere aggiornata periodicamente per riflettere cambiamenti nei nostri servizi, nelle normative applicabili o nelle nostre pratiche di trattamento dati.

Notifica delle Modifiche: ti informeremo di eventuali cambiamenti significativi attraverso:

• Email di notifica agli utenti registrati almeno 30 giorni prima dell'entrata in vigore
• Banner informativo visibile sul nostro sito web
• Aggiornamento della data "Ultimo aggiornamento" in cima a questa pagina
• Sezione dedicata nel nostro sito che evidenzia le principali modifiche

Ti consigliamo di consultare periodicamente questa informativa per rimanere aggiornato su come proteggiamo i tuoi dati. L'utilizzo continuato dei nostri servizi dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione della nuova informativa, a meno che non sia richiesto un nuovo consenso esplicito per determinate pratiche di trattamento.